Все знают, что при обнаружении в товаре недостатков, мы вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Давайте же попробуем разобраться, чем отличается гарантийный срок от срока годности и срока службы товара, и какие существуют особенности сроков предъявления требований в отношении недостатков товара.
Срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.
Сроки годности устанавливаются на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и подобные товары (результаты работы), которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, либо которые в процессе хранения или использования теряют свои потребительские свойства, в результате чего становятся непригодными для использования по назначению.
Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. 
Срок службы товара — период, гарантированной производителем исправности и работоспособности товара.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи Вам товара, если иное не предусмотрено договором.

Однако, для сезонных товаров (обувь, одежда) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Если продажа товара осуществляется дистанционным способом, через интернет, по почте либо каким-либо другим способом, то гарантийный срок товара исчисляется со дня доставки Вам товара.
А как же быть, если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок? Тогда, Вы вправе предъявить свои требования изготовителю или продавцу в пределах двух лет со дня передачи Вам товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Иногда бывает, что некоторые непродовольственные товары, например мебель или бытовая техника доставляется в один день, а установка, подключение либо сборка производится продавцом в другой день, в этом случае, гарантийный срок исчисляется со дня, когда у Вас появилась возможность полноценно использовать товар. Но, если Вы приобрели товар у одного продавца, а установку и сборку через некоторое время осуществляет другая организация, то эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.
Теперь попробуем разобраться, чем отличаются сроки годности товара в целом от сроков годности на комплектующие изделия. 
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на само изделие, Вы вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, то Вы вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Иногда бывает, что недостаток в товаре обнаруживается после того, как прошел его гарантийный срок, но в пределах двух лет. Тогда Вы вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования по замене, ремонту или возврату товара, если сможете доказать, что недостатки товара возникли до его передачи Вам или по причинам, возникшим до этого момента.
Если же недостатки существенные (т.е недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения) и Вы сможете доказать, что они возникли до передачи товара Вам, то даже в случае, если прошло более двух лет со дня передачи товара, но срока службы товара не иссяк, Вы также можете предъявить претензию изготовителю, импортеру либо продавцу. Однако, в таком случае срок передачи Вам товара должен быть не более десяти лет.
При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на них устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные, следовательно, гарантийный срок исчисляется со дня выдачи Вам этого товара по окончании ремонта.

Маркировка молока. Ответы на часто задаваемые вопросы 21.09.2020 - На 7 сентября в эксперименте более 6300 участников - 398 производителей; 123 импортера; 537 представителя оптового звена; 5317 представителей розничного звена. В рамках ...
С 1 июля для лекарств, обуви и сигарет введена цифровая маркировка 21.09.2020 - С 1 июля в России введена обязательная цифровая маркировка лекарств, обуви и табачных изделий полное прослеживание сигарет. Товары из этих категорий не могут быть...
В целях профилактики и недопущения нарушений обязательных требований законодательства администрация Бого... 16.09.2020 - В Федеральный закон  от 22 ноября 1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции...
Всероссийский конкурс «Лучшие услуги – 2020» 08.09.2020 - Администрация города Богородска Нижегородской области доводит до сведения хозяйствующих субъектов о том, что в Правительство Нижегородской области обратилась ...
О закрытии дорог в связи с проведением на территории города Богородска легкоатлетического эстафетного проб 04.09.2020 - Уважаемые жители города Богородска! В связи с проведением на территории города Богородска легкоатлетического эстафетного пробега на призы МАУ «Редакция газеты ...
В Кадастровой палате рассказали, как оспорить кадастровую стоимость объекта недвижимости 01.09.2020 - Кадастровая палата подвела итоги горячей линии по кадастровой оценке Кадастровая палата Нижегородской области совместно с ГБУ НО «Кадастровая оценка» провели ...
Осторожно - ГАЗ! Осторожно - ГАЗ! 24.08.2020 - Страшное ЧП случилось ночью 11 июля 2020 года на улице Краснодонцев в Автозаводском районе Нижнего Новгорода – в девятиэтажном панельном доме взорвался газ, серьезно...
Профилактика и меры борьбы с распространением африканской чумы свиней 22.07.2020 - Лица, ведущие личные подсобные хозяйства, в которых имеются свиньи, обязаны соблюдать следующие правила, выполнение которых позволит сохранить здоровье животных...
Уважаемые жители города Богородска! 20.07.2020 - Администрация города Богородска Нижегородской области информирует жителей города Богородска , что с 20 июля 2020 года начинается прием предложений и определений перечня...
План обучающих и разъяснительных дистанционных мероприятий, проведение которых запланировано на июль 2020 го 13.07.2020 - Информация об обязательной маркировке средствами идентификации лекарственных препаратов для медицинского применения, обувных товаров и табачной продукции, подг...
Осторожно жаркая погода! 07.07.2020 - Жаркая погода угрожает здоровью. Медики говорят, что когда температура окружающей среды переваливает за 35°С, нарушаются механизмы терморегуляции. В результате могут...
ЭКСТРЕННОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской о 07.07.2020 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», 7 июля местами, 8 июля 2020 года в большинстве районов Нижегородской области и в г. Нижнем Новгороде ожидается сильная жара 31-36°С. ...
Прокуратура информирует!!! 03.07.2020 - Кража ювелирных изделий Богородской городской прокуратурой утверждено обвинительное заключение по обвинению жителя г.Н.Новгорода в совершении преступления, пр...
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 03.07.2020 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в период с 04 по 06 июля 2020 г. места-ми по Нижегородской области и в г.о. г. Н. Новгород сох...
Мотоциклам скажут – СТОП! Мотоциклам скажут – СТОП! 22.06.2020 - Сотрудники Госавтоинспекции совместно с другими службами полиции в выходные дни проведут на автодорогах области профилактическое мероприятие «МотоСТОП»! Задача...
С праздником С праздником 11.06.2020 - Поздравляем Вас с праздником - Днём России! Этот день по праву называют одним из самых значимых государственных праздников. Он объединяет всех, кто гордится г...
Голосование по поправкам в Конституцию Российской Федерации 09.06.2020 - Граждане, имеющие подтвержденную запись на портале Госуслуг, смогут проголосовать по поправкам в Конституцию дистанционно. Приём заявлений на электронное го...
Осужден житель Богородского района причинивший тяжкий вред здоровью дочери своей сожительницы 02.06.2020 - 29.05.2020 Богородским городским судом вынесен приговор в отношении мужчины, нанесшего удар ножом знакомой. В ходе судебного следствия установлено, что 14.03.2020 в ночное...
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о резком изменении погоды на территории Нижегородской области 29.05.2020 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», днем 30 мая 2020 года ожидается очень теплая погода: максимальная температура воздуха +23...+28°. 31 мая 2020 года похолодание: ожидается...
О рекомендациях по проведению дезинфекционных мероприятий в жилых помещениях для лиц, находящихся в домашней... 28.05.2020 - Для обеспечения безопасного пребывания в квартире, доме, иных помещениях лиц, находящихся на самоизоляции необходимо: проводить влажную уборку не менее 2 раз в день...
О рекомендациях по дезинфекции жилых помещений в период пандемии коронавируса 28.05.2020 - Чистота – залог здоровья: как правильно проводить дезинфекцию у себя дома во время пандемии коронавируса 1. Дверные ручки Вымойте с мылом или обработайте антис...
Об употреблении алкоголя в период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19 Об употреблении алкоголя в период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19 28.05.2020 - ВОЗ: Алкоголь не защищает от COVID-19 На время общего карантина следует ограничить доступ к алкогольной продукции Известно, что употребление алкоголя в целом наносит...
О вреде курения кальяна О вреде курения кальяна 28.05.2020 - В преддверии Всемирного дня без табака, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека напоминает о вреде курения. Так, ...
Нижегородская область вошла в топ-5 регионов, жители которых предпочитают оформлять недвижимость экстеррит 26.05.2020 - Почти 9,5 тысяч заявлений о кадастровом учете и регистрации прав на недвижимое имущество Кадастровая палата Нижегородской области приняла по экстерриториальному...
Методические рекомендации Минпромторга России в случаях введения режима обязательного использования средств... 20.05.2020 - Методические рекомендации Минпромторга России в случаях введения режима обязательного использования средств индивидуальной защиты в субъектах Российской Феде
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 16 апреля 2020 г. N 521 20.05.2020 - ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 16 апреля 2020 г. N 521 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 21 ФЕВРАЛЯ 2019 Г. N
В Нижегородской области растет количество «пьяных» ДТП В Нижегородской области растет количество «пьяных» ДТП 18.05.2020 - По статистике, 13 мая в Нижегородской области каждое второе ДТП произошло при участии пьяных водителей. Сотрудники ГИБДД выявил, что в трех из шести автоаварий,...
Федеральная налоговая служба информирует 13.05.2020 - Информационный плакат №1 Информационный плакат №2 Информационная листовка
Эксплуатация моторных маломерных судов на водных объектах области запрещена 09.05.2020 - Главное управление МЧС России по Нижегородской области информирует, что за последнюю неделю на водоемах Приволжского федерального округа зарегистрирована гибель...
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 06.05.2020 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 6 мая 2020 г. местами по Нижегородской области и г.о. г. Н. Новгороду ожидаются грозы, порывы юго-восточного ветра...
Указ Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. № 27 30.04.2020 - Указ Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. № 27
Уведомление о необходимости соблюдать режим самоизоляции 30.04.2020 - Уведомление о необходимости соблюдать режим самоизоляции
Нижегородец осужден за покушение на незаконный сбыт наркотических средств в особо крупном размере 30.04.2020 - Богородским городским судом Нижегородской области 22.01.2020 рассмотрено уголовное дело по обвинению 27-летнего ранее не судимого, не работающего, холостого, детей на ...
1 мая - праздник весны и труда! 1 мая - праздник весны и труда! 30.04.2020 - Дорогие друзья! Сердечно поздравляем вас с цветущим Первомаем ‒ настоящим праздником весны и труда! Этот день, рождённый более ста лет назад далеко отсюда, сумел ...
На территории города Богородска в ежедневном режиме 6 полицейских нарядов патрулируют общественные места. 28.04.2020 - Уважаемые жители! На территории города Богородска в ежедневном режиме 6 полицейских нарядов патрулируют общественные места. Сотрудники полиции и Россгвардии п...
Пожароопасные пустыри 24.04.2020 - Пустыри с сухостоем - большая пожароопасная проблема. Сюда со временем жители сваливают крупногобаритный мусор, а территория зарастает непролазным бурьяном. Небрежно...

Поиск по сайту

Новые фото

Опрос

Перечень предлагаемых мероприятий, которые целесообразно реализовать на территории общественного пространства « Туркова между домами 11 и 12»
  • Голоса: (0%)
  • Голоса: (0%)
  • Голоса: (0%)
  • Голоса: (0%)
  • Голоса: (0%)
Всего голосов:
Первый голос:
Последний голос: