В  Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в последнее время увеличилось количество устных обращений и жалоб граждан о неправомерных действиях лиц, осуществляющих продажу в форме разносной торговли, т.е. в местах проживания граждан, универсального детектора дыма. По словам продавцов, данный прибор  проверяет утечку газа в жилых помещениях. В своих обращениях граждане указывают на то, что продавцы представляются работниками газовой службы. Продавцы проникают в квартиру под предлогом проверки утечки газа.  Рассказывая о товаре, продавцы вводят граждан в заблуждение относительно того, что, если граждане не установят этот прибор, то им будет отключен газ и они заплатят большие  штрафы и в результате убеждают граждан приобрести этот прибор по якобы льготной цене для пенсионеров и ветеранов труда. При этом они ссылаются на якобы существующее Постановление Правительства.

В соответствии со ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 при покупке товара потребитель вправе потребовать, а продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора.
В соответствии с требованиями п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Данное право на обмен ограничено Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г.  №55, утвердившим перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.
Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.  
Приобретенный  универсальный детектор дыма,  на который установлен гарантийный срок  не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 (п. 11 Правил технически сложные товары).

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области рекомендует очень внимательно отнестись к такого рода покупкам. Прежде, чем приобрести аппарат, следует тщательно продумать вопрос о необходимости его покупки. Стоит также внимательно прочитать инструкцию по применению. Потребуйте от распространителя демонстрации его работы.
Если же все-таки Вы, решили приобрести универсальный детектор загрязнителей воздуха, помните, что согласно, Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, продажа товаров при разносной торговле должна осуществляться с выполнением определенных требований.
Продавец либо его представитель должен предоставить покупателю сведения о наименование организации (индивидуального предпринимателя), места ее нахождения (юридический адрес), а индивидуальный предприниматель еще и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Также вместе с товаром продавец обязан передать инструкцию, паспорт на товар.
Представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью, а также печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце.
Необходимо помнить, что при разносной торговле покупателю при приобретении изделия должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

В случае неправомерных действий продавцов товара (обман, введение в заблуждение, мошенничество) следует обращаться в органы внутренних дел.
Можно также обратиться в суд (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей») по месту: нахождения продавца, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; места жительства покупателя или места заключения или исполнения договора.
Потребители по искам, связанным с нарушением их прав в области защиты прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах

Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 20.06.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в период с 20 по 22 июня 2019г. по Нижегородской области и г.о. г. Н. Новгород ожидается жара 30-32ºС. В связи с неблагоприятными по...
РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ 20.06.2019 - Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н. Новгорода и Богородском районе сообщает, что...
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжают защищать потребителей отрави... 18.06.2019 - В адрес Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило обращение нижегородца действующего  в интересах несовершеннолетнего сына, с просьбой в...
Экстренное предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской о 18.06.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в период с 18 по 21 июня 2019 года в большинстве районов Нижегородской области и г. Нижнему Новгороду сохранится высокая (4 класс),...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 14.06.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», с 14 по 17 июня 2019 года в большинстве районов Нижегородской области и г.о. г. Нижней Новгороду сохранится высокая (4 класс) пожар...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 08.06.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в период с 8 по 10 июня 2019 г. по Нижегородской области и г.о. г. Н. Новгород ожидается жара 30-33ºС. В связи с неблагоприятными по...
ПРОКУРАТУРА ИНФОРМИРУЕТ 08.06.2019 - «Направлено в суд уголовное дело в отношении матери, не исполняющей обязанности по воспитанию своего несовершеннолетнего ребенка» Богородской городской прокур...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 03.06.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 3 июня 2019г. по Нижегородской области и г.о. г. Н. Новгород ожидаются отдельные порывы северо-западного ветра...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 31.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», днем 31 мая 2019 г. местами по южным районам Нижегородской области ожидается жара 30-31°. В связи с неблагоприятными погодными ...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 28.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», 29-30 мая 2019 г. местами по Нижегородской области и г. Нижнему Новгороду ожидается жара 30-31°С. В связи с неблагоприятными погодными...
Экстренное предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской о 24.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», ночью 25 мая 2019 года местами по Нижегородской области и в г. Нижнем Новгороде ожидаются заморозки в воздухе 0…-2°С, на поверхности...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 22.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», 23 мая 2019 года в отдельных районах Нижегородской области и в г.о. г. Нижний Новгород сохранится высокая пожароопасность (4 класс)...
По материалам проверки Богородской городской прокуратуры в отношении нерадивой матери возбуждено уголовное... 20.05.2019 - Богородской городской прокуратурой в рамках осуществляемого надзора за соблюдением прав несовершеннолетних выявлен факт ненадлежащего исполнения матерью обяз...
Экстренное предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской о 20.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», ночью и утром 21 мая  2019 года по г. Нижнему Новгороду и Нижегородской области ожидаются местами заморозки до -2°С, на поверхности...
Управление Росреестра по Нижегородской области уведомляет Управление Росреестра по Нижегородской области уведомляет 16.05.2019 - Управление Росреестра по Нижегородской области уведомляет всех заинтересованных лиц о том, что на территории Нижегородской области начинаются мероприятия по пе...
Разъяснения Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области «О проведении месячника по б 15.05.2019 - В настоящее время в Нижегородской области проводится месячник по благоустройству, что сопровождается сбором значительного объема отходов. Необходимо отметить,...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 15.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», днем 14 мая 2019 года по Нижегородской области и г.о. г. Н. Новгород ожидается жара 30-31°С. В связи с неблагоприятными погодными ...
Предупреждение о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области 08.05.2019 - По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в период с 9 по 13 мая 2019 года местами по Нижегородской области сохранится высокая (4 класс) пожароопасность лесов и торфяников ...
Информация о налогообложении теплиц на садовых и огородных земельных участках 07.05.2019 - Информация о налогообложении теплиц на садовых и огородных земельных участках
О правах туристов, приобретших туристические путевки в Шри-Ланку 06.05.2019 - В связи с террористическими актами, произошедшими в Демократической Социалистической Республике Шри-Ланка (далее – Шри-Ланка), подтвержденными информацией МИД России...
Куда отвозить мусор? 15.04.2019 - Как уже сообщалось ранее, Постановлением администрации города Богородска № 123 от 22.03.2019г. с 5 апреля по 15 мая 2019 года объявлен и начался месячник по благоустройству...
Методические рекомендации по проведению работ по формированию земельных участков 11.04.2019 - Методические рекомендации по проведению работ по формированию земельных участков
Информация об открытии Всероссийской "горячей линии" по вопросам качества услуг в предприятиях общественного... 10.04.2019 - Информация об открытии Всероссийской "горячей линии" по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания
Концепция благоустройства Кабацкого озера 05.04.2019 - Чтобы максимально учесть интересы всех горожан, для которых важно развитие территории Кабацкого озера, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://docs.google.com/for...
После организованной городской прокуратурой проверки инвалиду выплачена пенсия 04.04.2019 - Богородской городской прокуратурой проведена проверка по обращению инвалида о невыплате пенсии. Проведенной проверкой установлено, что в октябре 2018 года граж...
8 апреля в 16.30 состоится обсуждение концепции развития Кабацкого озера 8 апреля в 16.30 состоится обсуждение концепции развития Кабацкого озера 03.04.2019 - 8 апреля в 16.30 состоится обсуждение концепции развития Кабацкого озера в БДК по адресу пер.Центральный, д.6
В Роспотребнадзоре начал работать Единый консультационный центр 03.04.2019 - С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и ...
21 марта в Управлении Роспотребнадзора прошла акция «День открытых дверей для предпринимателей» 02.04.2019 - 21 марта с 10.00 до 16.00 в Управлении Роспотребнадзора и территориальных отделах прошел День открытых дверей для предпринимателей. В ходе проведения акции специалистами...
Об увеличении количества жалоб граждан на продажу универсального детектора дыма 02.04.2019 - В  Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в последнее время увеличилось количество устных обращений и жалоб граждан о неправомерных действиях лиц,...
О проведении конкурсного отбора программ (проектов) развития территорий муниципальных образований Нижегородской... 26.03.2019 - ОБЪЯВЛЕНИЕ о проведении конкурсного отбора программ (проектов) развития территорий муниципальных образований Нижегородской области, основанных на местных ини...
Уважаемые владельцы грузовых транспортных средств! 26.03.2019 - Напоминаем Вам о введении на период с 1 апреля 2019 года по 30 апреля 2019 года ограничения движения транспортных средств, разрешенная максимальная масса которых превышает...
25 марта в Управлении Роспотребнадзора пройдет семинар для представителей организаций, осуществляющих туроп... 22.03.2019 - Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области информирует, что 25 марта 2019 года в 14-00 по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1 (конференц-зал) планируется...
21 марта в Управлении Роспотребнадзора продет акция «День открытых дверей для предпринимателей» 20.03.2019 - 21 марта с 10.00 до 16.00 в Управлении Роспотребнадзора и территориальных отделах продет День открытых дверей для предпринимателей. Цель акции – помочь предпринимат...
До 30 апреля необходимо подать налоговую декларацию о доходах До 30 апреля необходимо подать налоговую декларацию о доходах 19.03.2019 - УФНС напоминает: До 30 апреля необходимо подать налоговую декларацию о доходах
Как заявить налоговую льготу по имущественным налогам? Как заявить налоговую льготу по имущественным налогам? 13.03.2019 - Информационный материал «Основные изменения (федеральный уровень) по вопросам применения налоговых льгот при налогообложении имущества физических лиц, применя...
С 11 марта в Управлении Роспотребнадзора работает Всероссийская «горячая» линия для потребителей 12.03.2019 - В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области с 11 по 25 марта 2019 года будет работать Всероссийская «горячая» линия для потребителей. Звонки принимаются по...
В 2018 году Управлением Роспотребнадзора подано порядка 30 исковых заявлений в защиту потребителей туристских услуг... 12.03.2019 - В 2018г. в адрес Управления поступило 62 обращения потребителей туристских услуг (2016г- 36, 2017г-62). Как и в предыдущие годы причинами обращений продолжают быть претензии...
В 2018 году Управлением Роспотребнадзора дано более 20 заключений по делу в защиту прав потребителей бытовых услуг... 12.03.2019 - В 2018г. в адрес Управления Роспотребнадзора поступило 441 обращение от потребителей бытовых услуг (2016г- 739, 2017г-409). Обращения касались нарушения прав потребителей при...
13 марта в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора ждет потребителей... 12.03.2019 - 15 марта 2019 года отмечается Всемирный день  защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом: «Цифровой мир – надёжные смарт-устройства».  В...
Прием субъектов предпринимательской деятельности 12.03.2019 - 19.03.2019 с 10-00 до 12-00 в Богородской городской прокуратуре по адресу: ул. Ленина, д. 204А; сотрудниками отдела по надзору за соблюдением прав предпринимателей прокуратуры ...
На что необходимо обращать внимание при покупки живых цветов? На что необходимо обращать внимание при покупки живых цветов? 06.03.2019 - РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что необходимо обращать внимание при покупке живых цветов? В преддверии Международного женского дня Управление Роспотребнадзора на...
Итоги общественных обсуждений концепции благоустройства озера Кабацкое 05.03.2019 - Отчет по итогам анкетирования и обсуждения и сбора предложений по итогам общественных обсуждений концепции благоустройства озера Кабацкое в городе Богородск 13 ф...
С 1 января 2019 года вступили в силу поправки, внесенные в Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав... 04.03.2019 - Агрегатор – электронная торговая площадка, на которой аккумулируются предложения о продаже товаров/услуг различных продавцов. Нововведения направлены на защиту...
Сообщение о проведении собеседования 28.02.2019 - Просмотреть сообщение
Внимание, корь! 28.02.2019 - Корь является острым инфекционным заболеванием с высоким уровнем восприимчивости среди населения, которое характеризуется высокой температурой  39º С и выше, ...
Богородская городская прокуратура направила материалы проверки в следственный орган для решения вопроса об... 28.02.2019 - В феврале 2019 года Богородской городской прокуратурой  проведена проверка в отношении ООО «Ремстройсервис»,  имеющего значительную задолженность за поставленную...
Уважаемые владельцы грузовых транспортных средств! 27.02.2019 - В целях создания безопасных условий дорожного движения, обеспечения содержания автомобильных дорог местного значения в состоянии, отвечающем требованиям дейст...
Уведомление 27.02.2019 - Проект постановленния администрации города Богородска Нижегородской области О внесении изменений в муниципальную программу «Формирование комфортной городской...
Рекомендации для потребителей по дистанционному способу продажи товара 26.02.2019 - По сложившейся традиции тематику Всемирного дня защиты прав потребителей определяет Международная Федерация потребительских организаций – (Consumers International –CI) в 2019...

Поиск по сайту

Новые фото